2007年 07月 23日
有り難いことに、7月は2回ビストロテラス会をさせていただけます。 7月11日にし、あと7月30日にご予約をいただいてます。 この2回とも、誕生日祝いを兼ねてお越しいただけるのです。 特別な日に幸せになるお手伝いをさせていただけ、こちらまで幸せに包まれます。 11日のお客様は、大切な方の誕生日を完全にサプライズで祝いたいと申され、 ほんとに僕が『いらっしゃいませ』と玄関を開けると、『え?何?』と顔をされたほどで、 でもビストロテラス会を満喫させたご様子で、帰られたあとの自分の満足感は 忘れられません。ありがとうございます。 例えば、普段電車で満足感を得る方はそういないと思います。 それは日常であって、運賃を払ってるという気持ちが強いからだと思います。 でも旅行でツアーに出ると、満足感を得て笑顔になり、素直に『ありがとう』 と言ってる気がします。 それは非日常で楽しませてもらってると思えるからですよね。 値段が安い高いじゃないと思います。 ホテルゴハンは高く、食堂ゴハンは安い。でもホテルは印象に残る。 それは、もてなす心があるから高いお金でも、それ以上の笑顔になるんだと思います。 今日、そんな幸せな空間で仕事が出来ました。 特別な時間にするのは、ホスピタリティ(=親切なおもてなし)なしでは有り得ないです。 仕事も、テラス会も、ビストロも、まずこれありきです。 なんだか当たり前のことを偉そうに書いた気がします。 暖かい嬉しさが上手く文字になりませんでした・・
by rokkodaiterasu
| 2007-07-23 23:23
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